Lösungen

Ausgearbeitet, erprobt, sofort umsetzbar

Unter Leistungen beschreiben wir, in welchen Handlungsfeldern wir arbeiten. Hier finden Sie das Gegenstück: konkrete Lösungen, die wir bereits gebaut und im Betrieb haben, mit beschriebenem Nutzen, bekanntem Aufwand und einem Vorgehen, das sich in kurzer Zeit rechnet.

Jede Lösung steht für sich. Zusammen ergeben sie das Bild, auf das die meisten Betriebe in den nächsten Jahren ohnehin zulaufen: ein Unternehmen, dessen Wissen und Zahlen maschinell nutzbar sind.

Im Angebot

Mehrere Bausteine, ein Zielbild

Sie greifen ineinander: Der ERP-Kern liefert die geprüften Zahlen, das Repository die geordneten Dokumente, die Besprechungserfassung das gesprochene Wort. Die Wissensschicht führt alles so zusammen, dass Menschen und Sprachmodelle damit arbeiten können: verarbeitet in einer Schicht, die unter Ihrer Kontrolle bleibt.

Lösung 01 Corporate Wissensmanagement

Ihr Geschäftswissen, maschinenlesbar

Geschäftswissen digital erfassen, allen im Unternehmen zugänglich machen und so strukturieren, dass ein unternehmenseigenes Sprachmodell damit arbeiten kann. Mit Herleitung, Schichtenmodell, Technologiewegen und Praxisbeispiel.

  • Ausführliche Herleitung für den Schweizer Mittelstand
  • Vier-Schichten-Modell und Objektmodell erklärt
  • Drei Umsetzungswege, auch mit vorhandener Landschaft
  • Reifegradmodell bis zum Zielbild
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Lösung 02 App-Icon PrivatTranscriptPrivatTranscript

Besprechungen werden zu Firmenwissen

Aufnahme, Spracherkennung, Sprecherzuordnung und Protokoll, vollständig auf Ihren eigenen Geräten. Aus jeder Sitzung entsteht ein strukturiertes Protokoll, abgelegt am richtigen Ort statt in einem Ordner voller Tonspuren.

  • Externer Recorder, Online-Meetings und hybride Sitzungen
  • Vorlagen je Sitzungstyp statt Wortlaut-Transkript
  • Fünf von sechs Schritten ohne Internetverbindung
  • Keine Aufnahmen in fremden Rechenzentren
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Lösung 03 Corporate ERP

Der standardisierte Unternehmenskern

Cloud ERP als vorkonfigurierte Standardlösung für den Schweizer Mittelstand: schnell eingeführt, quartalsweise aktuell, mit tiefen Betriebskosten. Und zugleich der Faktenanker, ohne den kein Assistent verlässlich antwortet.

  • Durchgängig vom Angebot bis zur Faktura
  • Standard statt Customizing, Updates ohne Projekt
  • Schweizer Anforderungen von Anfang an eingeplant
  • Zentrale Rolle im unternehmenseigenen KI-Ansatz
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Lösung 04 Corporate Repository

Aus der Dateiablage wird eine Wissensquelle

Das gewachsene Laufwerk wird zur geordneten, durchsuchbaren Dokumentenquelle, mit Dokumenttypen, Eigenschaften am Dokument, einer gültigen Fassung und gesetzeskonformer Aufbewahrung. Auf Microsoft SharePoint oder gleichwertigen Plattformen.

  • Sechs Festlegungen als dauerhafter Ordnungsrahmen
  • Vier Plattformwege, auch mit vorhandener Lizenz
  • Aufbewahrung nach Schweizer Vorgaben
  • Die Voraussetzung dafür, dass Suche und KI treffen
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Lösung 05 Aktivitäten-Cockpit

Alle Kanäle, alle offenen Punkte: eine Fläche

E-Mail, Slack, Teams, LinkedIn und Kalender werden zu einer priorisierten Liste offener Punkte zusammengeführt, mit vorbereiteten Antwortvorschlägen und automatischem Nachfassen. Verarbeitet auf eigener Infrastruktur.

  • Ein Posteingang statt fünf, mit Deep-Link zur Quelle
  • Priorisierung P1 bis P4 nach festen, nachlesbaren Regeln
  • Antwort-Panel: Vorschlag überarbeiten und direkt senden
  • Wiedervorlagen und Eskalationen laufen automatisch
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Lösung 06 Digitale Assistentin

Ihre offenen Punkte rufen Sie an

Die Assistentin meldet sich von sich aus per Telefon, im gewählten Takt, dringende Punkte sofort. Erledigen, Antworten diktieren, verschieben: alles im Gespräch, verbucht im Aktivitäten-Cockpit.

  • Proaktive Anrufe im gewählten Zeitfenster
  • Rücklesen vor jedem Versand, Zustimmung ausdrücklich
  • Unterbrechen erlaubt, Nachfragen statt raten
  • Gesprächssteuerung auf eigener Infrastruktur
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Zusammenspiel

Warum mehrere Ebenen zusammengehören

Einzeln bringt jede Lösung Schritt um Schritt Nutzen. Gemeinsam ergeben sie die Architektur, mit der ein Unternehmen sein eigenes Geschäftswissen tatsächlich einsetzen kann. Mit Lösungen aus unterschiedlichen Domänen, von Microsoft und weiteren Cloud-Suiten über ERP-Kerne bis zu spezialisierten Fachanwendungen: führen wir Quellen, Wissensnetz und souveräne Verarbeitung zu einer stimmigen Gesamtarchitektur zusammen.

Zielbild, wie die Bausteine ineinandergreifen
Vier Input-Quellen (Corporate ERP, PrivatTranscript, Corporate Repository: Datenablage, Datenbanken und Umsysteme) speisen das Relations-Wissen-Management als Daten-Netzwerk; darunter liegt die souverän betriebene Verarbeitungsschicht, auf der Suche, Assistent und Agenten aufsetzen EBENE 1 · INPUT Corporate ERP Geprüfte Zahlen & Prozesse EBENE 1 · INPUT PrivatTranscript Das gesprochene Wort EBENE 1 · INPUT Corporate Repository — Datenablage Dokumente, Mails, Notizen EBENE 1 · INPUT Datenbanken & Umsysteme Fach- und Betriebsdaten EBENE 2 · WISSENSNETZ Relations-Wissen-Management — das Daten-Netzwerk Objekte · Beziehungen · Suchindex · Regelwerk für Rechte, Gültigkeit und Herkunft EBENE 3 · VERARBEITUNG — SOUVERÄN Corporate LLM — Datenhaltung, Verarbeitung und Ausgabe unter selbst definierter Kontrolle In der eigenen Infrastruktur Souveräner Anbieter Schweiz Frontier-Modell, global Modell im eigenen Rechenzentrum, ohne Netz Modell als Dienst, Daten bleiben im Land für internationale Konzerne, vertraglich geregelt Suche für Mitarbeitende Eigener Assistent Agenten im Prozess
Zwischen Bestand und Nutzung liegt die Verarbeitungsschicht und sie ist der Punkt, an dem Datensouveränität entschieden wird. Wir bauen sie so, dass Wissen, Verarbeitung und Antwort unter Ihrer Kontrolle bleiben: als Modell in der eigenen Infrastruktur, über einen souveränen Anbieter mit Betrieb in der Schweiz, oder, für international tätige Unternehmen, mit einem global verfügbaren Spitzenmodell unter vertraglich geregelter Datenhaltung. Der Einstieg ist an jeder Stelle möglich: Wer den ERP-Kern erneuert, legt den Grundstein für alles Weitere; wer die Besprechungserfassung einführt, sichert ab sofort Wissen, das sonst verloren geht; wer mit der Wissensschicht beginnt, macht sofort nutzbar, was bereits vorhanden ist.
Unterlagen

Zu jedem Thema Kurzfassungen als PDF

Zu den Kernthemen gibt es kompakte Übersichten, für die Diskussion in Fachgremien und Geschäftsleitung.

PDF · 3 Seiten

Corporate Wissensmanagement

Herleitung für den Schweizer Mittelstand, das Vier-Schichten-Modell, drei Technologiewege, Reifegradmodell und der messbare Nutzen, auf drei Seiten.

PDF · 3 Seiten

Corporate LLM

Was ein unternehmenseigener Sprachassistent ist und was nicht, wie eine Antwort zustande kommt, die Betriebsfragen jeder Geschäftsleitung und fünf teure Irrtümer.

PDF · 3 Seiten

Souveränes Corporate LLM

Rechtslage für Schweizer KMU, drei Betriebsmodelle vom eigenen Rechenzentrum bis zum Frontier-Modell, das Schweizer Marktangebot und die Zuordnung nach Datenklassen.

PDF · 3 Seiten

Corporate Repository

Der Ordnungsrahmen aus sechs Festlegungen, vier Plattformwege inklusive SharePoint, die Schweizer Aufbewahrungspflichten und das Vorgehen in Wellen.

PDF · 3 Seiten

PrivatTranscript

Aufnahme-Inventar, Bearbeitung vor dem Protokoll, der sechsstufige Ablauf, drei Konstellationen und die Datenhaltung, kompakt für die Entscheidungsvorlage.

PDF · 3 Seiten

Aktivitäten-Cockpit

Die Cockpit-Fläche über alle Kanäle, der sechsstufige Verarbeitungskreislauf, das Antwort-Panel, Wiedervorlagen und die Datenhaltung auf eigener Infrastruktur, auf drei Seiten.

PDF · 3 Seiten

Digitale Assistentin

Wann das Telefon klingelt, was am Telefon möglich ist, die sechsstufige Gesprächsrunde mit Verarbeitungsorten und die Datenhaltung ohne Plattform-Abo, auf drei Seiten.

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