Ausgearbeitet, erprobt, sofort umsetzbar
Unter Leistungen beschreiben wir, in welchen Handlungsfeldern wir arbeiten. Hier finden Sie das Gegenstück: konkrete Lösungen, die wir bereits gebaut und im Betrieb haben, mit beschriebenem Nutzen, bekanntem Aufwand und einem Vorgehen, das sich in kurzer Zeit rechnet.
Jede Lösung steht für sich. Zusammen ergeben sie das Bild, auf das die meisten Betriebe in den nächsten Jahren ohnehin zulaufen: ein Unternehmen, dessen Wissen und Zahlen maschinell nutzbar sind.
Mehrere Bausteine, ein Zielbild
Sie greifen ineinander: Der ERP-Kern liefert die geprüften Zahlen, das Repository die geordneten Dokumente, die Besprechungserfassung das gesprochene Wort. Die Wissensschicht führt alles so zusammen, dass Menschen und Sprachmodelle damit arbeiten können: verarbeitet in einer Schicht, die unter Ihrer Kontrolle bleibt.
Ihr Geschäftswissen, maschinenlesbar
Geschäftswissen digital erfassen, allen im Unternehmen zugänglich machen und so strukturieren, dass ein unternehmenseigenes Sprachmodell damit arbeiten kann. Mit Herleitung, Schichtenmodell, Technologiewegen und Praxisbeispiel.
- Ausführliche Herleitung für den Schweizer Mittelstand
- Vier-Schichten-Modell und Objektmodell erklärt
- Drei Umsetzungswege, auch mit vorhandener Landschaft
- Reifegradmodell bis zum Zielbild
Besprechungen werden zu Firmenwissen
Aufnahme, Spracherkennung, Sprecherzuordnung und Protokoll, vollständig auf Ihren eigenen Geräten. Aus jeder Sitzung entsteht ein strukturiertes Protokoll, abgelegt am richtigen Ort statt in einem Ordner voller Tonspuren.
- Externer Recorder, Online-Meetings und hybride Sitzungen
- Vorlagen je Sitzungstyp statt Wortlaut-Transkript
- Fünf von sechs Schritten ohne Internetverbindung
- Keine Aufnahmen in fremden Rechenzentren
Der standardisierte Unternehmenskern
Cloud ERP als vorkonfigurierte Standardlösung für den Schweizer Mittelstand: schnell eingeführt, quartalsweise aktuell, mit tiefen Betriebskosten. Und zugleich der Faktenanker, ohne den kein Assistent verlässlich antwortet.
- Durchgängig vom Angebot bis zur Faktura
- Standard statt Customizing, Updates ohne Projekt
- Schweizer Anforderungen von Anfang an eingeplant
- Zentrale Rolle im unternehmenseigenen KI-Ansatz
Aus der Dateiablage wird eine Wissensquelle
Das gewachsene Laufwerk wird zur geordneten, durchsuchbaren Dokumentenquelle, mit Dokumenttypen, Eigenschaften am Dokument, einer gültigen Fassung und gesetzeskonformer Aufbewahrung. Auf Microsoft SharePoint oder gleichwertigen Plattformen.
- Sechs Festlegungen als dauerhafter Ordnungsrahmen
- Vier Plattformwege, auch mit vorhandener Lizenz
- Aufbewahrung nach Schweizer Vorgaben
- Die Voraussetzung dafür, dass Suche und KI treffen
Alle Kanäle, alle offenen Punkte: eine Fläche
E-Mail, Slack, Teams, LinkedIn und Kalender werden zu einer priorisierten Liste offener Punkte zusammengeführt, mit vorbereiteten Antwortvorschlägen und automatischem Nachfassen. Verarbeitet auf eigener Infrastruktur.
- Ein Posteingang statt fünf, mit Deep-Link zur Quelle
- Priorisierung P1 bis P4 nach festen, nachlesbaren Regeln
- Antwort-Panel: Vorschlag überarbeiten und direkt senden
- Wiedervorlagen und Eskalationen laufen automatisch
Ihre offenen Punkte rufen Sie an
Die Assistentin meldet sich von sich aus per Telefon, im gewählten Takt, dringende Punkte sofort. Erledigen, Antworten diktieren, verschieben: alles im Gespräch, verbucht im Aktivitäten-Cockpit.
- Proaktive Anrufe im gewählten Zeitfenster
- Rücklesen vor jedem Versand, Zustimmung ausdrücklich
- Unterbrechen erlaubt, Nachfragen statt raten
- Gesprächssteuerung auf eigener Infrastruktur
Warum mehrere Ebenen zusammengehören
Einzeln bringt jede Lösung Schritt um Schritt Nutzen. Gemeinsam ergeben sie die Architektur, mit der ein Unternehmen sein eigenes Geschäftswissen tatsächlich einsetzen kann. Mit Lösungen aus unterschiedlichen Domänen, von Microsoft und weiteren Cloud-Suiten über ERP-Kerne bis zu spezialisierten Fachanwendungen: führen wir Quellen, Wissensnetz und souveräne Verarbeitung zu einer stimmigen Gesamtarchitektur zusammen.
Zu jedem Thema Kurzfassungen als PDF
Zu den Kernthemen gibt es kompakte Übersichten, für die Diskussion in Fachgremien und Geschäftsleitung.
Corporate Wissensmanagement
Herleitung für den Schweizer Mittelstand, das Vier-Schichten-Modell, drei Technologiewege, Reifegradmodell und der messbare Nutzen, auf drei Seiten.
Corporate LLM
Was ein unternehmenseigener Sprachassistent ist und was nicht, wie eine Antwort zustande kommt, die Betriebsfragen jeder Geschäftsleitung und fünf teure Irrtümer.
Souveränes Corporate LLM
Rechtslage für Schweizer KMU, drei Betriebsmodelle vom eigenen Rechenzentrum bis zum Frontier-Modell, das Schweizer Marktangebot und die Zuordnung nach Datenklassen.
Corporate Repository
Der Ordnungsrahmen aus sechs Festlegungen, vier Plattformwege inklusive SharePoint, die Schweizer Aufbewahrungspflichten und das Vorgehen in Wellen.
PrivatTranscript
Aufnahme-Inventar, Bearbeitung vor dem Protokoll, der sechsstufige Ablauf, drei Konstellationen und die Datenhaltung, kompakt für die Entscheidungsvorlage.
Aktivitäten-Cockpit
Die Cockpit-Fläche über alle Kanäle, der sechsstufige Verarbeitungskreislauf, das Antwort-Panel, Wiedervorlagen und die Datenhaltung auf eigener Infrastruktur, auf drei Seiten.
Digitale Assistentin
Wann das Telefon klingelt, was am Telefon möglich ist, die sechsstufige Gesprächsrunde mit Verarbeitungsorten und die Datenhaltung ohne Plattform-Abo, auf drei Seiten.
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